Условия использования

Дата вступления в силу: 1 января 2024 года
Последнее обновление: сегодня

Добро пожаловать на Carental GE. Эти Условия использования регулируют доступ и использование нашего веб-сайта и услуг аренды автомобилей в Грузии. Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь соблюдать эти условия.

1. Общие положения

• Carental GE предоставляет услуги аренды автомобилей в Грузии
• Услуги доступны лицам старше 21 года со стажем вождения от 2 лет
• Для иностранных граждан требуется стаж вождения от 3 лет и возраст от 23 лет
• Все цены указаны в долларах США или по актуальному курсу на день бронирования

2. Требования к арендатору

2.1 Документы

Для аренды автомобиля необходимы следующие документы:

• Для граждан Грузии:
  • Паспорт или ID-карта
  • Водительское удостоверение
• Для иностранных граждан:
  • Загранпаспорт
  • Международное водительское удостоверение или национальное с латинскими буквами

2.2 Возраст и стаж

• Минимальный возраст: 21 год (для граждан Грузии), 23 года (для иностранцев)
• Минимальный стаж вождения: 2 года (для граждан Грузии), 3 года (для иностранцев)
• Для автомобилей премиум-класса: возраст от 25 лет, стаж от 5 лет

3. Бронирование и оплата

3.1 Бронирование

• Бронирование подтверждается после предоплаты в размере 20%% от стоимости аренды
• Остаток суммы оплачивается при получении автомобиля
• Отмена бронирования за 48 часов до начала - возврат 100%% предоплаты
• Отмена за 24 часа - возврат 50%% предоплаты
• Отмена менее чем за 24 часа - предоплата не возвращается

3.2 Способы оплаты

• Наличные расчеты (GEL, USD, EUR)
• Банковские карты (Visa, Mastercard)
• Банковский перевод
• Электронные платежные системы

4. Условия аренды

4.1 Страхование

• Все автомобили имеют обязательное страхование
• Доступна дополнительная страховка КАСКО (покрывает франшизу)
• Страхование не покрывает:
  • Повреждение шин и стекол
  • Потерю ключей и документов
  • Повреждение салона
  • Вождение в нетрезвом состоянии

4.2 Пробег

• Стандартный лимит: 200 км в день
• Дополнительный км: $0.20 за км
• Для долгосрочной аренды (от 30 дней): неограниченный пробег

4.3 Топливо

• Автомобиль выдается с полным баком
• Возвращается также с полным баком
• При возврате с неполным баком: стоимость топлива + сервисный сбор $10

5. Ответственность арендатора

• Арендатор несет ответственность за:
  • Повреждение автомобиля в результате ДТП
  • Кражу или vandalism автомобиля
  • Нарушение ПДД, штрафы и нарушения
  • Потерю документов или ключей
• Франшиза при ДТП: $300-1000 в зависимости от класса автомобиля
• Стоимость потерянных ключей: $100-500
• Стоимость утерянных документов: $200

6. Запрещенные действия

Запрещается:

• Передавать управление автомобилем третьим лицам
• Пересекать границу Грузии без письменного разрешения
• Использовать автомобиль для:
  • Перевозки коммерческих грузов
  • Обучения вождению
  • Участия в гонках или соревнованиях
  • Противоправных действий
• Курить в салоне автомобиля
• Перевозить животных без специального контейнера
• Использовать автомобиль при технических неисправностях

7. Доставка и возврат автомобиля

7.1 Доставка

• Бесплатная доставка в пределах города (Батуми, Тбилиси, Кутаиси)
• Доставка в аэропорт: бесплатно при аренде от 3 дней
• Доставка за пределы города: $1 за км от города
• Время доставки: 30-60 минут с момента подтверждения заказа

7.2 Возврат

• Возврат автомобиля в указанное в договоре место и время
• Опоздание до 2 часов: доплата 50%% от дневной ставки
• Опоздание более 2 часов: оплата полного дня
• Поздний возврат без предупреждения: штраф $50

8. Техническая поддержка

• Круглосуточная техническая поддержка: +995 XXX XX XX
• При поломке автомобиля предоставляется замена в течение 4 часов
• Аварийные случаи: немедленно сообщать в полицию и нашу службу поддержки
• Эвакуация автомобиля: бесплатно в пределах 50 км от города

9. Форс-мажор

Carental GE не несет ответственности за невыполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, забастовки, действия государственных органов и т.д.).

10. Претензии и споры

• Все претензии подаются в письменной форме в течение 5 дней с момента инцидента
• Рассмотрение претензий: до 10 рабочих дней
• Споры решаются путем переговоров
• При недостижении согласия - в суде по месту нахождения компании

11. Гарантии и отказ от ответственности

• Мы гарантируем техническую исправность автомобиля
• Не гарантируем доступность конкретной модели автомобиля
• Не несем ответственности за:
  • Личные вещи, оставленные в автомобиле
  • Простои автомобиля по вине арендатора
  • Последствия использования навигационных систем

12. Изменение условий

Carental GE оставляет за собой право изменять эти условия использования с предварительным уведомлением за 30 дней. Продолжение использования услуг после изменений означает согласие с новыми условиями.

13. Контактная информация

14. Согласие

Используя услуги Carental GE, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать эти Условия использования. При несогласии с какими-либо условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.